Introducción de los pedidos:

• Se realiza la introducción del pedido. En este punto el pedido quedará en estado de “Pendiente de Preparación”.

Preparación de pedidos:

• Los preparadores de almacén, se encargarán de seleccionar aquellos pedidos pendientes de preparación que deben ser servidos y que quedarán agrupados bajo una misma hoja de reparto. Generalmente esta selección se efectúa por rutas de reparto, por más que el sistema nos permite también especificar otros filtros por clientes, vendedores...
• Una vez conformada la hoja de reparto, existe la posibilidad de emitir un informe de acopio de materiales, que se presenta ordenando las referencias por ubicación en el almacén, y en el que se mostrará para cada referencia, las cajas completas y unidades independientes a acopiar, así como las fechas de caducidad más próximas para la actual referencia, evitando así la venta de artículos con caducidades lejanas, cuando existan otras más próximas.
• El proceso incorpora emisión de etiquetas de envío, albaranes y facturas, además de control de lotes, números de serie, control de ventas con distintos envases. Permite al usuario la utilización de lectores de códigos de barras, así como otras múltiples funciones para atender el pedido de la forma más rápida, informándole en todo momento de las unidades pedidas, las unidades ya servidas y las pendientes de servir.
• Atendidos todos los pedidos correspondientes a una hoja de reparto, se dará por cerrada, pasando al estado “Pendiente de Reparto”.

Reparto de Pedidos:

Administración emitirá para cada hoja de reparto toda la documentación con que trabajará el repartidor, ésta puede ser:

• Informe de recogidas (devoluciones autorizadas) a efectuar en la presente ruta de reparto.
• Relación de recibos de los que debe efectuar la gestión de cobro.
• Relación de albaranes y facturas.
• Mensajes a considerar en el reparto.
• Detalle de productos no servidos correspondientes al presente reparto.
• Albaranes y facturas si éstos no han sido emitidos ya directamente por los preparadores.
• La hoja de reparto pasará a la posición “En Reparto”.

Liquidación de rutas:

• Una vez el repartidor finalice su labor, se procederá a la liquidación de la ruta, que consistirá por una parte en efectuar un cuadre entre los documentos entregados y los documentos recibidos y por otra en un cuadre económico, del que formarán parte tanto las facturas puestas al cobro y cobradas, como posibles cobros de albaranes y pagos o gastos efectuados por el propio repartidor. La hoja quedará en el estado “Completa”.